Política de Privacidade
Última atualização: 15 de Janeiro de 2024
Proteção dos seus dados
No ServiçoAi, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.
Importante: O ServiçoAi atua exclusivamente como uma plataforma de intermediação, conectando usuários a prestadores de serviços independentes. Não somos responsáveis pelos serviços prestados pelos prestadores cadastrados em nossa plataforma.
Ao utilizar o ServiçoAi, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Informações que coletamos
- •Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone
- •Informações de localização: para conectar você a prestadores próximos
- •Informações de uso: como você interage com nossa plataforma
- •Comunicações: mensagens enviadas através da plataforma
- •Dados de contato: informações compartilhadas com prestadores durante a intermediação
Como protegemos seus dados
- •Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais
- •Limitamos o acesso às informações pessoais
- •Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis
- •Realizamos auditorias regulares de segurança
Como usamos suas informações
- •Para conectar você a prestadores de serviços relevantes
- •Para processar e facilitar transações entre usuários e prestadores
- •Para melhorar e personalizar sua experiência na plataforma
- •Para enviar comunicações relacionadas ao serviço
- •Para garantir a segurança e integridade da plataforma
Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos suas informações apenas:
- •Com prestadores de serviços: apenas as informações necessárias para facilitar a conexão e comunicação entre usuários e prestadores
- •Com parceiros de serviço: que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise, etc.)
- •Quando exigido por lei: ou para proteger nossos direitos e a segurança da plataforma
Aviso importante: Quando você entra em contato com um prestador através de nossa plataforma, suas informações podem ser compartilhadas diretamente com esse prestador. O ServiçoAi não controla como os prestadores utilizam essas informações após o contato inicial.
Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- •Acessar seus dados pessoais que possuímos
- •Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- •Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- •Revogar seu consentimento a qualquer momento
Cookies e tecnologias semelhantes
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Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa plataforma, e notificaremos você sobre alterações significativas.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos e-mails:
privacidade@servico.ai - Para questões de privacidade
suporte@servico.ai - Para suporte geral
contato@servico.ai - Para contato comercial
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